Geen enkele relatie tussen Zenda en TheZenda.com

Zoek je informatie over een bestelling bij TheZenda.com en kwam je op deze pagina terecht? Dan is het goed om te weten: wij zijn geen webshop en hebben geen enkele zakelijke, juridische of organisatorische relatie met TheZenda.com.

We begrijpen de verwarring, de namen lijken sterk op elkaar. Op deze pagina leggen we uit wie we wél zijn en waar je terecht kunt met vragen over een bestelling bij TheZenda.com.

Wie is Zenda?

Zenda is een Nederlandse IT-dienstverlener, gevestigd in Bunschoten-Spakenburg en onderdeel van de VX Company Groep. We zijn gespecialiseerd in IT-detachering & Co-sourcing op het gebied van IT servicedesk en werkplekbeheer.

We verkopen geen fysieke producten, kleding of consumentenartikelen en we hebben geen webshop. Onze klanten zijn bedrijven die op zoek zijn naar structurele IT-capaciteit. Geen consumenten die online bestellen.

Wat is TheZenda.com?

TheZenda.com is een webshop die kleding en accessoires verkoopt. Deze webshop staat volledig los van Zenda: andere eigenaar, andere organisatie. Wij hebben geen invloed op hun assortiment, klantenservice, levertijden of retourbeleid en kunnen daar dan ook geen vragen over beantwoorden.

Heb je een vraag of klacht over een bestelling bij TheZenda.com?

Omdat wij geen onderdeel zijn van TheZenda.com, kunnen wij helaas niets betekenen bij vragen over bestellingen, retouren, garantie of terugbetalingen. Wat je wel kunt doen:

  • Neem contact op via de contactgegevens die TheZenda.com zelf vermeldt op hun website
  • Twijfel je aan de betrouwbaarheid van de webshop? Bekijk de reviews op Trustpilot en check gegevens via Fraudehelpdesk.nl.
  • Heb je betaald en niets ontvangen? Neem contact op met je bank of betaalprovider over een eventuele terugboeking (chargeback)
  • Wil je een melding maken? Dat kan bij het Landelijk Meldpunt Internet Oplichting via de politie.

Veelgestelde vragen

Hoe herken ik of een webshop betrouwbaar is?

Let op een duidelijk vermeld KvK-nummer, een compleet vestigingsadres en telefoonnummer, realistische prijzen en onafhankelijke reviews. Twijfel je? Raadpleeg Fraudehelpdesk.nl of check reviews op geverifieerde platformen zoals Trustpilot.

Is Zenda een webshop?

Nee, Zenda is geen webshop. We zijn een IT-dienstverlener voor bedrijven, niet op productverkoop aan consumenten. Zenda verkoopt geen fysieke producten en heeft geen webshop. Ben je op zoek naar IT-diensten voor jouw organisatie, neem dan contact met ons op via onze contactpagina.

Waar kan ik een klacht indienen over TheZenda.com?

Klachten over TheZenda.com kun je het beste indienen bij de webshop zelf of melden bij Fraudehelpdesk.nl of de ACM (ConsuWijzer). Zenda staat los van TheZenda.com en kan klachten over hun bestellingen niet in behandeling nemen.

Is TheZenda.com hetzelfde bedrijf als Zenda?

Nee. Zenda en TheZenda.com zijn twee volledig losstaande bedrijven. Zenda is een Nederlandse IT-dienstverlener en TheZenda.com is een webshop in kleding en accessoires. Er is geen enkele eigendoms-, samenwerkings- of andere zakelijke relatie tussen beide partijen.

Waarom vind ik Zenda als ik zoek op “TheZenda”?

Zoekmachines tonen soms vergelijkbare bedrijfsnamen door elkaar, zeker als de naam bijna identiek is. Dat is de reden dat je hier terecht bent gekomen. Bewaar deze pagina gerust, of deel hem met iemand anders die dezelfde vraag heeft.

Op zoek naar een IT-partner?

Ben je wél op zoek naar een IT-partner? Neem contact op met Lindsay of bekijk onze IT-oplossingen.