Large enough to serve, small enough to care
Sommige zinnen klinken mooi op een muur, maar krijgen pas echt betekenis als je ze leeft. Bij Zenda is large enough to serve, small enough to care geen slogan, maar de basis van hoe we werken en denken.
Onze mensen eerst
Zenda is gebouwd op mensen. Onze collega’s zijn de reden dat opdrachtgevers graag met ons samenwerken. Zij zetten elke dag hun wekker om ervoor te zorgen dat eindgebruikers geholpen worden, projecten soepel lopen, sollicitanten worden verwelkomd, onze opdrachtgevers en partners worden geholpen en nog veel meer. Daar ben ik enorm trots op.
Zoals Elon de Jonge, oprichter van Zenda, het zegt:
“Ik heb altijd een bedrijf willen starten met als uitgangspunt large enough to serve, small enough to care. We zijn klein genoeg om een cultuur te hebben waarin we elkaar kennen, met elkaar optrekken en elkaar waarderen om wie we zijn en wat we doen. Ik ben trots op alle collega’s die elke ochtend hun wekker zetten om voor Zenda te gaan werken. En ik ben trots op alle opdrachtgevers waar we mee mogen samenwerken. Ik wil dat zij bij Zenda ervaren dat ze qua persoonlijk contact zaken doen met een klein bedrijf, maar dat we qua dienstverlening in staat zijn precies dat te leveren waar ze mee geholpen zijn.”
Die mentaliteit is wat Zenda uniek maakt.
Groot genoeg om te leveren
We hebben de schaal om continuïteit te garanderen. Onze opdrachtgevers kunnen rekenen op een team dat meedenkt, meebeweegt en zorgt dat de servicedesk blijft draaien, ook als het druk wordt of iemand ziek is. We hebben de kennis, structuur en mensen om dat waar te maken.
Klein genoeg om betrokken te blijven
Tegelijkertijd zijn we klein genoeg om elkaar écht te kennen. Korte lijnen, direct contact en oprechte aandacht. Wie ons belt, krijgt altijd iemand aan de lijn die weet wat er speelt. Geen kastje naar de muur, maar persoonlijk contact en directe oplossingen.
De kracht van onze cultuur
Wat Zenda sterk maakt, is dat we menselijkheid en professionaliteit combineren. Onze collega’s voelen zich onderdeel van iets groters en onze opdrachtgevers merken dat. We leveren op niveau, maar verliezen nooit de persoonlijke benadering waar we in geloven.
Voor opdrachtgevers betekent dit dat ze samenwerken met een vaste, betrokken partner die verantwoordelijkheid neemt en ontzorgt. Of het nu gaat om detachering, co-sourcing of tijdelijke versterking van hun IT-servicedesk, we leveren wat nodig is, op een manier die bij hen past.
Voor onze collega’s
Voor onze collega’s betekent het werken bij Zenda dat ze gezien en gewaardeerd worden. Er is ruimte om te leren, te groeien en mee te denken. We geloven dat mensen die zich goed voelen beter presteren, meer plezier hebben en langer blijven.
Tot slot
Large enough to serve, small enough to care is voor ons geen slogan. Het is de reden dat opdrachtgevers bij ons blijven en collega’s trots zijn om bij Zenda te werken. Groot genoeg om te leveren wat we beloven, klein genoeg om dichtbij te blijven.